Argentina: Il Governo propone una nuova regolamentazione per la telefonia cellulare

Il Ministero delle Comunicazioni argentino sta lavorando ad una nuova regolamentazione per gli utenti dei servizi di comunicazione mobili. La risoluzione 12/2013 si propone di sostituire l’attuale Regolamento dei Clienti emanato con delibera 490 del 1997. La nuova iniziativa prevede un periodo di consultazioni per definire il testo finale. La proposta del governo cambia in modo significativo le condizioni di prestazioni del servizio agli utenti. Le principali modifiche proposte in merito alla relazione cliente-gestore riguardano in particolare: i prezzi, le ricariche prepagate, il roaming internazionale, i messaggi non richiesti (spam), i reclami degli utenti e i ripristini per reclamo.