Documento de interés: La innovación y la nueva economía de los servicios en América Latina
El sector de los servicios se ha convertido en una prioridad para la economía mundial, tanto en los países desarrollados que en los países en desarrollo. La innovación de los servicios es vital para asegurar economías fuertes y competitivas en América Latina y el Caribe. Varios países desarrollados y en desarrollo han promovido recientemente políticas de innovación en los servicios, de acuerdo con diversas estrategias. Los casos de estudio coordinados por el Análisis del Banco Interamericano de Desarrollo sobre Servicios y Productividad en América Latina y el Caribe sugieren la necesidad de comprender las peculiaridades de los diferentes sub-sectores y países en los cuales promover la innovación, maximizar su impacto, y enfrentar una serie de obstáculos que impiden la innovación de los servicios. La primera prioridad de la política sería la de crear conciencia sobre el tema en las políticas y en las agendas de negocios. El estudio fue elaborado por L. Rubalcaba del BID, junio 2013 (en inglés)
http://idbdocs.iadb.org/wsdocs/getdocument.aspx?docnum=37835761