Argentina: El Gobierno propone una nueva reglamentación para la telefonía celular

La Secretaría de Comunicaciones de Argentina está trabajando en un nuevo reglamento de usuario para los servicios de comunicaciones móviles. La resolución 12/2013 se propone substituir el actual Reglamento de Clientes dictado por la resolución 490 del año 1997. La nueva iniciativa prevé un período de consultas para elaborar el texto definitivo. La propuesta gubernamental modifica significativamente las condiciones de las prestaciones del servicio a los usuarios. Las principales modificaciones propuestas en la relación cliente-operador se refieren a precios, recarga de prepago, devolución de crédito, roaming internacional, mensajes no deseados (SPAM), reclamos de usuarios y reintegraciones por reclamos.