Programa de Telemedicina: Visita de Estudio de un Experto de Brasil a Panamá. 7 a 11 de marzo de 2022

En el marco de la iniciativa de cooperación triangular Telemedicina para la inclusión social en época de COVID-19 financiada por la DGINTPA de la Comisión Europea en el marco del programa Adelante 2, la experta biomédica del Municipio de Bom Jardim, Dra. Hellen Karoline Alves de Oliveira, realizó una visita en Panamá para adquirir información útil de la experiencia panameña en el campo de los servicios de telemedicina.
La visita de la Dra. Alves de Oliveira arrancó el día 8 de marzo con un encuentro institucional con Viceministro de salud el Dr. José Baruco en el curso del cual la experta brasileña recibió información sobre los inicios del Programa Nacional de Teleconsulta. La visita de la Dra Alves de Oliveira tocó todos los puntos estratégicos del sistema de teleconsulta del Ministerio de Salud de Panamá. Después del encuentro con el Viceministro, el 9 de marzo la experta de Bom Jardim visitó las instalaciones del Centro de Llamada donde se le explicó el proceso de captación, afiliación y citación del paciente. Durante la visita se presentó la aplicación “escritorio electrónico”, la cual brinda información de los medicamentos, laboratorios y atenciones previas tanto en la atención primaria como en la hospitalaria.

El día 10 de marzo en las instalaciones del Centro de Salud de Veranillo se expuso el proceso del manejo de las recetas y dispensación de los medicamentos en el área de farmacia. El mismo día en el Hospital San Miguel Arcángel se mostró todo el procesamiento del paciente desde el Centro de Contacto al hospital donde recibe una atención especializada a través del flujograma de atención y triaje según la categorización de los riesgos, el servicio de cuidado intensivo que de igual manera utiliza el expediente electrónico para el manejo y evaluación del paciente.
En el servicio de neumología se ilustró el servicio de terapia respiratoria con la herramienta de tele-espirometría.
El día 11 de marzo la Dra. Alves de Oliveira visitó el Hospital Virtual, área que cuenta con 5 estaciones diagnósticas y un servidor local (lugar de memoria de los estudios). El sistema de telemedicina panameño según la misma doctora Alves de Oliveira ofrece un gran potencial frente a los desafíos relacionados con el acceso a los servicios de salud que el Municipio de Bom Jardim puede aprovechar en términos de eficiencia, reducción de costes, ampliación de la atención primaria en regiones remotas. En este sentido la telemedicina va a recuperar uno de sus aspectos primordiales asociados con la democratización del acceso a los servicios de salud.
La visita a Panamá de la Dra. Alves de Oliveira clausuró las actividades operativas de la iniciativa Telemedicina para la inclusión social en época de COVID-19, la cual ha venido desarrollándose desde el mes de septiembre de 2021 y ha involucrado, además de la IILA, instituciones de Italia (Centro nacional de telemedicina y las nuevas tecnologías asistenciales del Instituto Superior de Salud), España (Instituto Superior de Salud Global de Barcelona), Brasil (Municipio de Bom Jardim), Panamá (Ministerio de Salud) y Argentina (BrainLat – RedLat).